Catalogue Informations Générales 2017 - page 49

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2. SAVEmboutsmouléssurmesure
Les embouts moulés EarPro
®
sont réalisés à la forme précise de l’oreille de l’utilisateur et possèdent à la
fois des zones de confort ainsi que des zones d’étanchéité. Si l’utilisateur perçoit une gêne physique, il est
possible de procéder àdes retouches ou àune re-fabrication dans le cadredu contrat 100% satisfaction.
a. Retouchede l’embout fabriqué
Lorsque nous retouchons un embout, nous apportons une légèremodification, en ajoutant ou en retirant de
lamatière. Pour cela, il faut retourner l’embout à votre distributeur (sans les accessoires) avec le descriptif
des points d’inconfort ainsi que leur(s) emplacement(s) (au feutre noir ou correcteur blanc).
b. Re-fabricationd’unnouvel embout
Dans le cadred’une re-fabrication il faut réaliser une nouvelle paire d’empreintes.
Après avoir reçu vos nouvelles empreintes, accompagnées des embouts non conformes (avec la
description des points d’inconfort ainsi que leur(s) emplacement(s) au feutre noir ou correcteur blanc), nous
procédons àune re-fabricationdans le cadredu« contrat 100% satisfaction ».
c. Cyclede retouche& re-fabrication
Dans lecadrede retoucheoud’une re-fabrication, votre équipement est passé enprioritéen
production.
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